--- title: "Lista de difusión de WhatsApp: límites, cómo crearla y cuándo pasar a un grupo" description: "Cómo crear una lista de difusión en WhatsApp y Business, el límite de 256 contactos, por qué algunos no la reciben y cuándo conviene más un grupo." featured_image: "https://9bot.com.br/wp-content/uploads/2026/10/brd-es-lista-de-difusion-whatsapp.webp" url: "https://9bot.com.br/es/lista-de-difusion-whatsapp/" date_modified: "2026-10-25T17:25:40+00:00" last_updated: "2026-10-25T17:25:40+00:00" --- # Lista de difusión de WhatsApp: límites, cómo crearla y cuándo pasar a un grupo Para quien envía ofertas, noticias o avisos a cientos de contactos: qué hace la lista, dónde se queda corta y un selector de formato para tu caso. lista de difusiónlímitesgrupo o comunidad Tiempo de lectura: 5 min ## En este artículo 1. [Cómo funciona en la práctica](#simulacion) 2. [Respuesta directa](#resposta) 3. [Cómo crearla](#como-crear) 4. [Límites](#limites) 5. [Selector de formato](#selector) 6. [Lista, grupo o comunidad](#comparativa) 7. [Cuándo pasar a un grupo](#cuando-cambiar) 8. [Cambios y límites en 2026](#mudancas-2026) 9. [Lee también](#artigos-relacionados) 10. [Preguntas frecuentes](#faq) ## Cómo funciona en la práctica Sin automatización, el administrador reenvía la misma oferta a varias listas, parte de los contactos no la recibe y las dudas llegan por privado. Con 9bot, la oferta sale programada en el grupo, un enlace de spam se borra con un strike y un comando responde la duda del envío. Sin automatización, el administrador reenvía la misma oferta a varias listas, parte de los contactos no la recibe y las dudas llegan por privado. Con 9bot, la oferta sale programada en el grupo, un enlace de spam se borra con un strike y un comando responde la duda del envío. **Respuesta directa:** Una lista de difusión envía el mismo mensaje a varios contactos, y cada uno lo recibe en su chat individual sin ver a los demás. En Android, toca Más opciones y Listas de difusión; en iPhone, toca Ajustes o tu foto del perfil y luego Mensajes de difusión. Cada lista admite hasta 256 contactos, y solo la reciben quienes guardaron tu número. **En resumen:** - Hasta 256 contactos por lista y tantas listas como quieras. - Solo la recibe quien guardó tu número; no funciona en WhatsApp Web ni en el ordenador. - Para audiencias grandes que solo leen, un grupo de avisos o una comunidad suele dar menos trabajo. ## Cómo crear una lista de difusión en WhatsApp | Dónde | Ruta | | --- | --- | | Android | Chats > Más opciones (tres puntos) > Listas de difusión > elige contactos > confirmar | | iPhone | Ajustes > Mensajes de difusión > Nueva lista > elige contactos > Crear | | WhatsApp Business (Android) | Chats > Más opciones > difusión para empresas (o Herramientas), o desde una etiqueta | | WhatsApp Web y ordenador | No disponible, según el Servicio de ayuda | ********[](https://faq.whatsapp.com/861663048350950/) Las respuestas llegan como chats individuales y los demás contactos de la lista no las ven, como explica la [página de difusión de WhatsApp Business](https://faq.whatsapp.com/653415899610349/). ![¿Quieres automatizar tus grupos de WhatsApp? Conoce 9bot y configura alertas, comandos e integraciones en pocos minutos. Prueba gratis](https://9bot.com.br/wp-content/uploads/2026/06/1stBannerUniversal-ES.gif)[](https://9bot.com.br/es/planes/) ## Límites de la lista de difusión | Límite | Valor | Fuente | | --- | --- | --- | | Contactos por lista | 256 | Servicio de ayuda | | Número de listas | Tantas como quieras | Servicio de ayuda | | Quién la recibe | Solo quien guardó tu número | Servicio de ayuda | | Límite mensual de difusiones | En despliegue gradual en algunos países | Servicio de ayuda | | Ordenador y Web | Sin soporte | Servicio de ayuda | [](https://faq.whatsapp.com/861663048350950/)[](https://faq.whatsapp.com/861663048350950/)[](https://faq.whatsapp.com/861663048350950/)[](https://faq.whatsapp.com/861663048350950/)[](https://faq.whatsapp.com/861663048350950/) Si alguien no recibe la difusión, casi siempre es porque no guardó tu número. En WhatsApp Business, para contactos que no lo guardaron, el Servicio de ayuda remite a los mensajes de marketing, que son otra función. ## Selector de formato: ¿lista, grupo o comunidad? Indica el tamaño de tu audiencia y cómo interactúa. El resultado sigue los límites oficiales: 256 contactos por lista, 1024 por grupo y 2000 miembros por comunidad. Contactos o miembros% que guardó tu númeroEnvíos por semanaCómo interactúa la audienciaSolo lee los avisosTe responde en privadoConversa entre sí Formato recomendado**…** Listas necesarias**…** Personas alcanzadas por las listas**…** Envíos manuales al mes con listas**…** Grupos necesarios**…** La lista solo llega a quien guardó tu número; los grupos y comunidades no tienen ese requisito. ## Lista de difusión, grupo, comunidad o canal | Formato | Tamaño | Quién ve las respuestas | Ideal para | | --- | --- | --- | --- | | Lista de difusión | 256 por lista | Solo tú | Atención y avisos personales a pocos contactos | | Grupo | 1024 | Todos | Comunidades que conversan, soporte de cursos, ofertas con dudas | | Comunidad | 2000 miembros, hasta 100 grupos | Depende del grupo | Varios cursos o temas con un grupo de avisos general | | Canal | Sin lista de miembros | Nadie (solo reacciones) | Contenido abierto en un solo sentido | Más en [comunidad, grupo o canal](https://9bot.com.br/es/comunidad-grupo-o-canal-whatsapp/) y [límites de WhatsApp](https://9bot.com.br/es/limite-de-participantes-grupo-whatsapp/). ## Cuándo cambiar la lista de difusión por un grupo - **Tu audiencia supera unos cientos.** Con 256 por lista, mil contactos son cuatro listas y cuatro envíos por oferta. - **Mucha gente no guardó tu número.** Nunca recibe la difusión. En un grupo, basta con entrar por el enlace. - **Las dudas se repiten.** En un grupo, un comando automático responde a todos a la vez. - **Necesitas programar.** La app no programa difusiones; con 9bot programas texto, imágenes, enlaces y encuestas en el grupo. Consulta [cómo programar mensajes](https://9bot.com.br/es/programar-mensajes-en-grupo-de-whatsapp/) y [cómo enviar a varios grupos](https://9bot.com.br/es/enviar-mensaje-a-varios-grupos-de-whatsapp/). Para ofertas de afiliados, consulta también [cómo montar un grupo de ofertas](https://9bot.com.br/es/grupo-de-ofertas-en-whatsapp/). Para saber cuánto cuesta enviar el mismo mensaje a miles de contactos por la app, la API o grupos, mira [Lista de difusión en WhatsApp Business: gratis o de pago, y calculadora de costo por envío](https://9bot.com.br/es/lista-de-difusion-whatsapp-business/). ## Cambios y límites en 2026 El [Servicio de ayuda](https://faq.whatsapp.com/861663048350950/) recoge tres puntos que cambiaron el uso de las listas: - En algunos países aparece un **límite mensual de difusiones**, que se activa de forma gradual y no está disponible en todas partes. - La lista sigue siendo solo del móvil: no funciona en Windows, Mac ni WhatsApp Web. - En la app Business existe ahora una función de pago aparte, las difusiones comerciales. El precio está en [cuánto cuesta la lista de difusión en WhatsApp Business](https://9bot.com.br/es/lista-de-difusion-whatsapp-business/). Siguen vigentes el límite de 256 contactos por lista y la regla de que solo recibe quien guardó tu número. Que muchas personas bloqueen o denuncien tus mensajes es la señal de riesgo más común para el número. Envía solo a quien pidió recibirlos. ## Lee también - [Comunidad, grupo o canal de WhatsApp: diferencias y cuál usar](https://9bot.com.br/es/comunidad-grupo-o-canal-whatsapp/) - [Límites de WhatsApp en 2026: grupos, comunidades, listas de difusión y canales](https://9bot.com.br/es/limite-de-participantes-grupo-whatsapp/) - [Cómo enviar el mismo mensaje a varios grupos de WhatsApp sin que te bloqueen](https://9bot.com.br/es/enviar-mensaje-a-varios-grupos-de-whatsapp/) - [Cómo programar mensajes en un grupo de WhatsApp: desde el móvil, con WhatsApp Business y con un bot](https://9bot.com.br/es/programar-mensajes-en-grupo-de-whatsapp/) - [Grupo de ofertas en WhatsApp: cómo crearlo y automatizar promociones de afiliados (Mercado Libre y Amazon)](https://9bot.com.br/es/grupo-de-ofertas-en-whatsapp/) - [Crear una comunidad en WhatsApp Business: qué se permite, pasos y límites](https://9bot.com.br/es/crear-comunidad-whatsapp-business/) ![Deja de gestionar tu grupo de WhatsApp manualmente: configura comandos, alertas y automatizaciones con 9bot. 50% OFF: Automatizar mi grupo](https://9bot.com.br/wp-content/uploads/2026/06/2ndBanner-bot-para-grupos-ES.gif)[](https://9bot.com.br/es/planes/) ## Preguntas frecuentes ¿Cuántos contactos caben en una lista de difusión? Hasta 256 contactos por lista, según el Servicio de ayuda de WhatsApp. Puedes crear tantas listas como quieras. ¿Por qué algunas personas no reciben mi difusión? Solo la recibe quien guardó tu número en su agenda. Pídeles que guarden tu contacto. ¿Se puede crear una lista de difusión en WhatsApp Web? No. Las listas de difusión no funcionan en WhatsApp Web, Windows ni Mac. ¿Los contactos de la lista se ven entre sí? No. Cada uno recibe el mensaje en su chat y las respuestas solo te llegan a ti. ¿Lista de difusión o grupo para vender? Para pocos clientes y atención individual, la lista. Para cientos de personas, dudas repetidas y ofertas diarias, un grupo moderado da menos trabajo y llega a quien no guardó tu número. ¿Hay un límite mensual de difusiones? El Servicio de ayuda indica que en algunos países puede aparecer un límite mensual, con despliegue gradual. ¿Qué cambió en las listas de difusión de WhatsApp? Según el Servicio de ayuda de WhatsApp, las personas de algunos países pueden tener un límite mensual de mensajes en listas de difusión, una función que se implementa de forma gradual. En iPhone, las listas están en Ajustes, Mensajes de difusión. Los requisitos se mantienen: hasta 256 contactos por lista y solo reciben quienes guardaron tu número. ¿La lista de difusión puede bloquear WhatsApp? La lista en sí está permitida. El riesgo viene de denuncias y bloqueos de quien recibe mensajes que no pidió. Envía solo a contactos que los esperan. ¿Se puede exportar una lista de difusión? El Servicio de ayuda no describe una función para exportarla. Puedes ver y editar los destinatarios en Info. de la lista de difusión. ![9bot CTA](https://9bot.com.br/wp-content/uploads/2026/05/Automatize-a-gestao-do-seu-grupo-com-o-9bot-ES.png)[ ](https://9bot.com.br/es/planes/) ## Sitemap See the full [sitemap](https://9bot.com.br/sitemap.md) for all pages, and the [glossary](https://9bot.com.br/glossary/) for 9bot terms.