Política de Ética
Estándares de comportamiento personal, organizacional y corporativo que guían la actuación de 9bot.
Principios fundamentales
9bot opera bajo un conjunto de principios éticos que orientan todas las decisiones de la organización, desde el desarrollo del producto hasta la publicación de contenido y la relación con los clientes.
- Honestidad: no hacemos promesas que no podemos cumplir
- Transparencia: nos comunicamos de forma clara y directa
- Respeto: tratamos a clientes, socios y competidores con dignidad
- Responsabilidad: asumimos las consecuencias de nuestras acciones
Conducta editorial
Nuestros estándares editoriales exigen:
- Verificación de los hechos antes de cualquier publicación
- Identificación clara del contenido patrocinado o promocional
- Separación entre opinión e información fáctica
- Respeto al derecho de réplica
- Protección de fuentes confidenciales cuando corresponda
Conflictos de interés
Los miembros del equipo de 9bot deben declarar posibles conflictos de interés que puedan influir en las decisiones editoriales o de producto. No está permitido:
- Aceptar pagos o beneficios de terceros a cambio de cobertura editorial
- Usar información interna para beneficio personal
- Publicar contenido que beneficie intereses personales sin divulgarlo
Privacidad y datos
Respetamos la privacidad de nuestros usuarios y tratamos los datos personales conforme a la legislación vigente, incluida la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD). No comercializamos datos de usuarios y aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información que se nos confía.
Denuncias
Cualquier persona puede denunciar violaciones de esta política de ética a través de nuestros canales de contacto. Las denuncias se tratan con confidencialidad y son investigadas por la dirección de la organización.