Elige la etapa
Una bienvenida necesita un enfoque distinto al de un seguimiento o un recordatorio de pago.
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Mensajes para clientes en WhatsApp
Adapta el saludo, el contexto y la próxima acción a cada etapa de atención. Recibe tres versiones editables para revisar antes de enviar.
Completa los datos
Usa el ejemplo o sustitúyelo por tu información.
Mensajes adaptados al cliente
Comprueba los datos comerciales y personales antes de utilizar el texto.
Tu resultado aparecerá aquí.Completa los campos y genera una versión para copiar, descargar o compartir.
Prompt estructurado para tu IA
La herramienta organiza el contexto, el borrador y límites claros para que la IA mejore el contenido sin inventar información.
Nada se envía automáticamente. Al copiarlo, el prompt incluye los datos del formulario y el resultado actual.
Cómo usar esta herramienta
Tres pasos para pasar de un ejemplo genérico a un resultado que refleje tu contexto.
Añade contexto
Menciona el producto, la situación y los datos que ayuden al cliente a entender el contacto.
Propón el próximo paso
Ofrece una acción sencilla y proporcional a la relación existente.
Buenas prácticas para WhatsApp
La claridad, el consentimiento y la información verificable hacen el contenido más útil para las personas y los buscadores.
Personaliza lo que importa
Usa el nombre, la etapa y el asunto correctos sin aparentar una intimidad que no existe.
Sé cuidadoso con los cobros
Utiliza lenguaje neutral, identifica la referencia y ofrece un canal para aclaraciones.
Respeta el consentimiento
No conviertas una conversación de soporte en promoción sin una base adecuada.
Protege los datos
No incluyas más información sensible o personal de la necesaria para la conversación.
Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre el funcionamiento de la herramienta, sus límites y su uso responsable.
¿Cómo inicio una conversación profesional con un cliente por WhatsApp?
Preséntate, explica el motivo del contacto y sugiere un próximo paso sencillo y adecuado para la relación.
¿Puedo usar el mismo mensaje para todos?
Puedes reutilizar una estructura, pero personaliza el nombre, el producto, la etapa y la necesidad cuando sea posible.
¿Cómo escribo un recordatorio de pago educado?
Usa un lenguaje neutral, identifica la referencia de pago, indica el plazo y ofrece un canal para correcciones o dudas.
¿La herramienta envía mensajes masivos?
No. Prepara el texto para que lo utilices. Cualquier envío debe respetar el consentimiento, las reglas de la plataforma y la legislación aplicable.
