WhatsApp 群聊破冰话题 60 个问题与每周日历

实际运作

什么样的问题能带动交流

按群组类型整理的 60 个问题

职场与人脉

• 这个月哪个工具帮你省下最多时间？
• 你在职业生涯中得到过最好的建议是什么？
• 你刚起步时犯过哪个今天会避免的错误？
• 如果可以，你明天最想把哪项工作交出去？
• 你会向新手推荐哪本书、哪门课或哪个视频？
• 这周你有什么小成就？
• 你怎么安排一周的工作？
• 关于你的领域，有什么问题你不好意思问？
• 你觉得你所在领域哪个趋势被夸大了？
• 哪个客户或项目让你学到最多？

学员与课程

• 今天的课哪部分最不清楚？
• 这周学到的内容你打算用在哪里？
• 哪道练习最难？
• 你觉得哪个疑问别人也有？
• 开课以来你最大的进步是什么？
• 下节课你想讲什么主题？
• 你习惯什么时候学习：早上、下午还是晚上？
• 什么样的实际例子能帮你理解内容？
• 这周谁想找学习搭档？
• 你当初为什么报名这门课？

客户与品牌社群

• 你平时怎么使用这个产品？
• 你最近发现了哪个功能？
• 如果可以，你会改什么？
• 你想在群里看到什么内容？
• 朋友们最常问你关于产品的什么问题？
• 你用产品取得过最好的成果是什么？
• 你会给新来的人什么建议？
• 我们的直播什么时间最合适？
• 你为什么选择这个品牌？
• 你还有什么问题我们没解决？

兴趣、运动与休闲

• 这个月你在爱好上最开心的时刻是什么？
• 哪件装备物超所值？
• 年底前你想达成什么目标？
• 下周末谁想一起聚聚？
• 你犯过什么新手错误？
• 你推荐去哪里练习？
• 到目前为止你遇到过最糟的状况是什么？
• 哪个建议改变了你的表现？
• 是谁启发你开始的？
• 这个月我们可以一起挑战什么？

社区、小区与学校

• 你推荐附近哪项服务？
• 哪项改进会让街道或楼里变得更好？
• 我们可以一起组织什么活动？
• 下次开会什么时间最合适？
• 哪家本地小店值得更多顾客？
• 你觉得群规还缺哪一条？
• 这周谁可以帮忙拼车？
• 这个月社区最好的消息是什么？
• 关于学校或小区你有什么疑问？
• 下次开会我们讨论什么话题？

更深入的问题（适合有信任基础的群）

• 你希望刚起步时有人告诉你什么？
• 哪个艰难的决定让你成长最多？
• 对你来说，现在的成功意味着什么？
• 哪个习惯真正改变了你的日常？
• 近几年你在哪件事上改变了看法？
• 这个群帮你解决过什么问题？
• 你最近克服了什么恐惧？
• 你最想多了解群里的哪位成员，为什么？
• 你会给五年前的自己什么建议？
• 明年你想学什么？

每周内容日历

可预期的节奏能让成员知道何时参与。示例：

根据受众调整时间；参见如何找到群组的最佳发帖时间。

用投票照顾不爱打字的人

很多人只看不回。投票是最快的参与方式。WhatsApp 支持在群组中发起投票，根据WhatsApp 博客，还新增了 @all 提及，可在重要消息中提醒所有人。请谨慎使用 @all，以免变成噪音。具体步骤见如何在群里发起投票。

扼杀交流的错误

• 提了问题却不回复参与的人；
• 每周重复同一个问题；
• 抛出让群组分裂的争议问题；
• 同一天发好几个问题；
• 每条消息都提及所有人。

如果群已经冷下来，先看如何激活冷清的群。

让节奏自动运行

使用 9bot，本周话题、投票和周五提醒都可以设置为每周重复定时发送，报告还会显示群组的活跃高峰时段和热门话题。管理员可以专心回复参与的人。提供 7 天试用；使用优惠码 FIRST9，月付方案在试用结束后的前 3 个月享五折。

延伸阅读

常见问题