WhatsApp 销售群: 如何销售而不变成垃圾信息

面向零售商、经销商和销售团队的指南,帮助在大型群组中销售,同时避免因优惠过多而流失成员。

销售垃圾信息规则
阅读时间:4 分钟

实际运作

没有机器人时,管理员手动发布优惠,竞争对手留下链接,问题不断堆积。使用 9bot 后,优惠准时发布,第三方链接被删除并记录警告,问题获得自动回复。

快速解答:WhatsApp 销售群要发挥作用,需要成员自愿加入、规则说明将发布什么内容,并且优惠发布节奏可预期。让群组变成垃圾信息的恰恰相反:未经同意被拉入群的人、在多个群重复同一条消息、第三方链接以及毫无间隔的连续发帖。WhatsApp 消息指南将反复的不受欢迎联系视为垃圾信息,成员举报会对群组产生不利影响。

总结:

  • 成员通过链接或申请加入,绝不在未经同意时拉人。
  • 优惠节奏可预期,只有负责人发布链接。
  • 下方测量器根据您的节奏和已启用规则给出风险分数。

如何创建销售群

  1. 确定受众和承诺:在群简介中说明产品类型、每日优惠数量和发布时间。
  2. 分享邀请链接:放在网站、社交媒体和售后消息中,而不是直接拉人。参见WhatsApp 群组邀请链接。
  3. 限制发帖人:大型群组中只由管理员发布优惠,成员私聊或通过指令提问。
  4. 发布规则和说明预期内容的欢迎语。模板见规则和欢迎语。
  5. 规划增长:每个群最多 1,024 名成员,社群可以组织多个群组。
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什么会让销售群变成垃圾信息

行为原因
拉入未提出申请的联系人不想在群里的人往往会退出并举报
同时在多个群发送同一条消息这是 WhatsApp 与群发行为相关联的模式
连续发布大量优惠,没有间隔群组变成噪音,成员会静音或退出
第三方链接和陌生短链接常见于诈骗,会削弱对群组的信任
没有可见的规则成员不知道会收到什么,管理员也缺乏管理依据

WhatsApp 消息指南将反复的不受欢迎联系列为垃圾信息,并指出账号和群组可能因举报而受到处理。关于停用,请参见群组被停用或封禁。

群组垃圾信息风险测量器

输入您的发布节奏,以及以下规则中已启用的数量:通过链接或审批加入、仅管理员发帖、链接过滤、防刷屏、群简介中的规则。

风险分数…
等级…
建议每日优惠数…
建议最小间隔…
优先调整…

分数是 9bot 用于指导发布节奏的编辑标准,并非 WhatsApp 的指标;WhatsApp 不公开其判定标准。请跟踪退群和举报情况进行调整。

销售群中应自动化的内容

  • 定时发布:包含文字、图片、链接、按钮和投票的优惠,可循环发布。
  • 链接管理:白名单和自动删除,另有反垃圾信息、防刷屏和警告机制。
  • 自动回复常见问题和指令,例如配送时间和付款方式。
  • 成员审批:带筛选条件和每日上限,并提供加入和退出报告。

9bot 使用您自己的号码,不用于向未请求的人群发消息。比较工具请参见免费或付费 WhatsApp 群组机器人。

推广群:规则与管理

推广群是指许多成员在其中发布产品或服务广告的群组。没有规则时,它会变成没人看的重复广告。大型推广群常用的规则:

  • 每位成员每天的广告数量上限,并规定发布时间。
  • 固定格式:产品、价格、城市和联系方式,不发语音。
  • 禁止短链接,禁止重复发布同一广告。
  • 警告后仍违规者移出群组。

无人管理的时段,可用原生设置仅管理员可发消息关闭发言;规则文本可参考群规模板。

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常见问题

如何在 WhatsApp 创建销售群?
创建群组并在简介中写明规则,只允许管理员发帖,分享邀请链接而不是拉人,并保持可预期的优惠节奏。
每天可以发布多少条优惠?
没有官方数字。在规则中说明节奏并拉开发帖间隔的群组流失更少。请用测量器调整。
可以把客户直接拉进群吗?
最安全的做法是发送邀请链接,让对方自行加入。拉入未提出申请的人会增加退群和举报。
销售群会被停用吗?
会。WhatsApp 可能根据举报和群发行为对群组采取措施。
9bot 会给群外联系人发消息吗?
不会用于群发。9bot 使用您自己的号码自动化群组,不用于联系未提出请求的人。
如何防止推广群里的垃圾信息?
设定每位成员的广告上限、固定格式并禁止短链接,同时一致地执行警告和移出。