如何关闭 Meta AI： WhatsApp 与 WhatsApp Business
面向专业群组管理员的指南，帮助您控制团队、客户和社群聊天中 Meta AI 的使用。
实际运作
快速解答：WhatsApp 帮助中心将 Meta AI 描述为可选服务，但并未说明可以在整个应用中关闭它，WhatsApp Business 也是如此。可以做的是：删除与 Meta AI 的单独对话；如果您是管理员，将 Meta AI 移出群组；开启“高级聊天隐私”，让成员无法在该聊天中提及 Meta AI。根据 WhatsApp 的说明，Meta AI 只会读取提及它或用户主动分享给它的消息。
总结：
- 据帮助中心说明，没有在整个应用中关闭 Meta AI 的开关。
- 在群组中，管理员可以移除 Meta AI 并开启高级聊天隐私。
- Meta AI 只读取提及它或用户分享给它的消息。
可以关闭什么，不能关闭什么
| 情况 | 帮助中心的说明 | 由谁操作 |
|---|---|---|
| 整个应用中的 Meta AI | 没有说明关闭方法；使用与否可自行选择 | 无 |
| 与 Meta AI 的单独对话 | 可以像其他对话一样删除 | 您 |
| 被加入群组的 Meta AI | 可以从群组中移除 | 群管理员 |
| 在群组或聊天中提及 Meta AI | 可通过高级聊天隐私阻止 | 管理员（群组中） |
| WhatsApp Business | 适用相同的 Meta AI 帮助页面 | 您 |
来源：WhatsApp 帮助中心的 关于 Meta AI、高级聊天隐私 和 群组中的 Meta AI。
如何将 Meta AI 移出群组
如果有人把 Meta AI 添加为成员，它会出现在成员列表中。根据帮助中心，管理员可以像移除其他成员一样移除它：
- 打开群组信息，在成员列表中找到 Meta AI。
- 点按它并选择移除。
为防止它再次被加入，请在群组权限中限制谁可以添加成员。
如何删除与 Meta AI 的单独对话
与 Meta AI 的对话位于对话列表中，可以像其他对话一样删除：长按对话（Android）或向左滑动（iPhone），然后选择删除对话。关于 Meta AI 页面说明了删除消息的方式以及 Meta AI 会保留哪些信息。
删除对话不会移除应用中的 Meta AI 按钮或图标。帮助中心没有说明隐藏它们的方法。
WhatsApp Business 中的 Meta AI
在 WhatsApp Business 应用中，隐私规则相同：Meta AI 只接收提及它或分享给它的内容。对于客服群或团队群，保护最充分的组合是：开启高级聊天隐私、仅管理员可编辑群组设置，并制定书面规则说明群内可以分享什么。规则模板见群规生成器。
工作群的 AI 使用政策
在有客户、供应商或大型团队的群组中，这不只是技术问题。请书面明确：
- 群内是否允许提及 Meta AI；
- 哪些数据不得发送给任何 AI（个人数据、合同、议定价格）；
- 由谁回答隐私相关问题。
使用 9bot，可以把这项政策放在 .privacy 等指令和欢迎消息中，每位新成员都会收到规则，管理员无需重复说明。可免费试用 7 天；使用优惠码 FIRST9，月付方案在试用结束后的前 3 个月享五折。 另请参阅群管理员可以收集哪些数据。
延伸阅读
常见问题
如何在 WhatsApp 中关闭 Meta AI？
能去掉 WhatsApp 中的 Meta AI 按钮吗？
Meta AI 会读取群消息吗？
如何阻止成员在我的群里使用 Meta AI？
如何在 WhatsApp Business 中关闭 Meta AI？
将 Meta AI 移出群组会删除它的回复吗？
