WhatsApp 群组的类型 以及每种群组的用法
帮助你在建群之前选对形式，或者理解现有群组为什么运转不好。
群组类型设置目标
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实际运作
快速解答：WhatsApp 群组可以按目标分为：公告群（仅管理员发言）、聊天群（所有人参与）、学员群、客户与支持群、销售与优惠群、付费 VIP 群、邻里或小区群以及工作群。每种类型在谁能发消息、谁能拉人、需要多少管理方面都有不同设置。建群前先确定类型，可以避免一个群什么都想做。
总结：
- 目标决定类型，类型决定设置。
- 公告群和聊天群很难合二为一。
- 相关群组较多时，用社群整理更清楚。
最常见的群组类型
| 类型 | 目标 | 谁发言 | 管理强度 |
|---|---|---|---|
| 公告 | 发布信息，不聊天 | 仅管理员 | 低 |
| 聊天或兴趣社区 | 成员之间交流 | 所有人 | 中到高 |
| 学员与课程 | 班级答疑和通知 | 所有人，有规则 | 中 |
| 客户与支持 | 解决共性问题 | 所有人，有服务时间 | 中 |
| 销售与优惠 | 优惠和新品发布 | 通常仅管理员 | 低到中 |
| 付费 VIP | 订阅者专享内容 | 视情况 | 高，需要权限控制 |
| 邻里与小区 | 本地通知与互助 | 所有人 | 高 |
| 工作与团队 | 排班、任务、内部通知 | 所有人 | 中 |
每种类型的正确设置
主要选项都在群组权限中：谁能发消息、谁能编辑群资料、谁能添加成员，以及新成员审批（WhatsApp 帮助中心）。
- 公告与优惠：仅管理员发言；受众受限时开启审批。
- 聊天、学员与邻里：所有人可发言，规则清晰，至少两位管理员。
- 支持：所有人可发言，群简介写明服务时间。
- 付费 VIP：必须审批，并控制谁有访问权。
各选项详解见群组成员权限。
各类型的指南
- 学员：WhatsApp 学员群。
- 客户与支持：客户支持群。
- 销售：WhatsApp 销售群。
- 优惠：优惠群。
- 付费 VIP：WhatsApp 付费群。
- 招聘：招聘信息群。
- 工作：公司群与加班。
更改现有群组的类型
社交群转为专业群，或聊天群改为公告群，都需要清楚地公告：改什么、从什么时候开始、原来的聊天去哪里。当天同步更新群名、简介和群规。不想接受新形式的人可以自然退出。
与类型相匹配的自动化
使用 9bot，每个群组都可以有自己的设置：不同的欢迎语和命令，聊天群更严格的链接过滤，公告群的定时消息，以及封闭群组带筛选条件的入群审批。提供 7 天试用；使用优惠码 FIRST9，月付方案在试用结束后的前 3 个月享五折。
延伸阅读
常见问题
WhatsApp 群组有哪些类型？
按目标分：公告、聊天、学员、客户与支持、销售与优惠、付费 VIP、邻里和工作。
如何建立仅限公告的群组？
在群组权限中设置为仅管理员可以发送消息。
群组和社群有什么区别？
群组是一个对话。社群把多个相关群组集中起来，并建立一个公告群，用于通知所有人。
建群后可以更改群组类型吗？
可以。公告变更，并在当天更新群名、简介、群规和权限。
哪种群组最省事？
公告群，因为只有管理员发言。聊天群需要更多管理。
