Política de Bots
Cómo funciona 9bot, qué hace y qué no hace, y nuestro compromiso con la transparencia y la automatización dirigida por el usuario.
Qué es 9bot
9bot es un asistente de automatización para WhatsApp diseñado para gestores de comunidades y administradores de grupos. Automatiza la moderación, los comandos, los feeds RSS/noticias y los mensajes programados para mantener las comunidades activas y organizadas.
El bot solo realiza acciones configuradas explícitamente por el usuario final a través del panel de 9bot. No rastrea sitios web, no recopila datos personales ni realiza acciones autónomas fuera del alcance definido por el administrador.
✅ Qué hace 9bot
9bot realiza las siguientes actividades, todas configuradas y autorizadas por el administrador del grupo:
Moderación de grupos
- Eliminación automática de spam, enlaces y contenido prohibido
- Anti-flood y limitación de frecuencia de mensajes
- Sistema de infracciones con advertencias y sanciones configurables
- Filtrado personalizado de palabras
Automatización de contenidos
- Envío de feeds RSS a grupos autorizados
- Mensajes programados y recurrentes
- Mensajes de bienvenida para nuevos miembros del grupo
Comandos e interacción
- Más de 120 comandos integrados para la gestión de grupos
- Respuestas de comandos personalizadas y accesos directos a preguntas frecuentes
- Configuración y análisis desde el panel
🚫 Qué NO hace 9bot
9bot está diseñado con límites estrictos. Las siguientes actividades quedan explícitamente fuera de su alcance:
- No rastrea ni extrae datos de sitios web
- No recopila, almacena ni vende datos personales
- No realiza credential stuffing ni escaneos de seguridad
- No envía mensajes no solicitados ni spam
- No realiza ataques DDoS ni flooding de red
- No accede a recursos ni APIs no autorizados
- No realiza acciones autónomas sin configuración del usuario
🔒 Tratamiento de datos
9bot se compromete con el uso mínimo de datos y la transparencia:
- Sin recopilación de datos personales: 9bot no almacena números de teléfono, mensajes ni archivos multimedia más allá de lo necesario para las funciones configuradas
- Solo registros operativos: Los registros se conservan para acciones de moderación y diagnósticos del sistema, no para vigilancia
- Sin cesión a terceros: Los datos tratados por 9bot nunca se comparten con terceros ni se venden a terceros
- Control del usuario: Los administradores de grupo pueden eliminar en cualquier momento todos los datos asociados a su instancia del bot
🌐 Identificación del bot
Cuando 9bot realiza solicitudes HTTP (por ejemplo, al obtener feeds RSS), se identifica con el siguiente user-agent:
| Propiedad | Valor |
|---|---|
| User-Agent | 9bot/1.0 |
| URL de información | https://9bot.com.br/en/9bot-docs |
| Manifiesto del agente | https://9bot.com.br/.well-known/9bot-agent.json |
📡 Comportamiento de las solicitudes HTTP
Al obtener contenido externo, como feeds RSS, 9bot sigue normas estrictas de cortesía de red:
- Las solicitudes tienen límite de frecuencia (normalmente de 1 a 10 solicitudes/minuto por instancia)
- Tiempo de espera de 30 segundos con un máximo de 3 reintentos (espera exponencial)
- Se respetan las directivas crawl-delay cuando se especifican
- No se accede a directorios de administración, inicio de sesión ni directorios sensibles
- Solo se accede a endpoints de contenido disponibles públicamente
📞 Contacto y notificaciones
Si tienes preguntas sobre el comportamiento de 9bot, quieres informar de un problema o necesitas solicitar que 9bot deje de acceder a tus recursos:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Correo electrónico | contato@9bot.com.br |
| Soporte por WhatsApp | wa.me/ninebot |
| Sitio web | https://9bot.com.br |
| Documentación del bot | https://9bot.com.br/en/9bot-docs |
User-agent: 9bot y Disallow: / a tu archivo robots.txt.